オーシャンの評判｜水道直結ウォーターサーバーの料金・解約・口コミ

先に見るのは月額、撤去料、工事の3つ

オーシャンは水道直結の浄水型で、ボトルを受け取らない定額レンタルです。公式商品ページの販売価格は、設置料（現在特別無料）と初月月額を合わせて税込4,378円でした（2026-10-29確認）。36ヶ月未満の解約には撤去料があり、設置には水道管の分岐工事が伴います。

オーシャンは水道直結の浄水型

申込ページの商品名は、ミネラルタイプ（UF。限外ろ過）と純水タイプ（RO。逆浸透）の床置き・卓上です。白と黒がある純水タイプも含め、商品ページの販売価格はタイプで分かれていませんでした。申込ページの選択肢で確認しています（2026-10-29）。

水道水をサーバー内のフィルターに通す方式なので、宅配される天然水とは水の出どころが違います。除去できる物質の割合は、商品ページの本文に数値がありませんでした。タイプの違いと工事の要否から入りたい場合は、浄水型と宅配型の比較でボトル交換の有無が並びます。

冷水・温水の温度や本体の寸法は、公式の商品ページ本文では確認できませんでした。置き場所の幅で決める段階では、申込前に公式の案内で寸法を確認してください。

公式で確認した料金と、月額に入らない費用

販売価格はミネラルタイプの商品ページで税込4,378円でした。見出しは「設置料（現在特別無料）＋初月月額」です。純水タイプの床置き・卓上、白と黒の商品ページも同じ4,378円でした。追加費用は特定商取引法に基づく表記、撤去料は解約についてです。確認日は2026-10-29です。

支払いはクレジットカードの1回払いのみです。使えるブランドはVISA、Mastercard、JCB、American Express、DISCOVER、Dinersです。代引きの案内は、この表記ページにはありませんでした。

フィルター交換を「無料」と言えるのは、12ヶ月に1度の定期メンテナンスに含まれる分です。定期以外は19,800円です。36ヶ月以上の撤去料0円も、そこまで継続したときの話です。

一人暮らし・2人・4人家族の月額と3年総額

オーシャンのレンタル料は、飲んだ量で階段になっていません。世帯で変わるのは、同じ4,378円を何リットルで割るかです。水道代の単価と電気代の金額は公式商品ページに無かったので、表には入れていません。電気代の幅は電気代の比較で別にしてあります。

3年総額はどの世帯も157,608円です（4,378円×36）。1Lあたりに割ると、一人60Lなら約73円、2人120Lなら約36円、4人180Lなら約24円です。使用量が多い世帯ほど、定額の1L単価は下がります。年額52,536円は4,378円×12です。

宅配型と並べると、月24L付近が分岐点

宅配型は本数で水代が増えます。2026-10-29に公式ページで再確認した金額は次のとおりです。ウォーターワンの3年パックは水代3,780円（12L×2本）にレンタル509円で月4,289円です（料金ページ）。プレミアムウォーターのもっとPREMIUMは、amadanaスタンダードで12.5L×2本、税込4,082円の表示があります。機種により4,190円などの行もあります（料金ページ）。マーキュロップは12Lが1,890円、月2本の水代3,780円にスリム系のあんしんサポート713円で月4,493円です（料金ページ）。

月24Lのままなら、ウォーターワンとプレミアムウォーターの表示月額はオーシャンより低いです。浄水型だから月額が下がる、という関係にはなっていません。差が出るのは、12Lボトルを3本以上にするときです。

3本目以降も1本1,890円が続くと仮定すると、36L（3本）でウォーターワンは6,179円（1,890円×3＋509円）、マーキュロップは6,383円（1,890円×3＋713円）です。オーシャンの4,378円を上回ります。プレミアムウォーターは2本パックの表示しか揃っていないので、この本数の表には入れていません。本数割引の有無は、今回見たページでは確認していません。

4人180Lの15本は、割引なしで飲料の全量をボトルにした上限寄りの列です。まとめ買いがあれば宅配側はこれより下がります。見るポイントは15本の総額ではなく、2本と3本のあいだで大小が入れ替わることです。

ほかのサーバーと条件を揃えて見たいときは、ウォーターサーバー比較を起点にできます。項目だけの表は比較表、月額の読み方は月額が安いウォーターサーバー比較、費目の積み上げはコスト比較です。

解約は前々月末までの電話。撤去料は残月で変わる

解約の受付は電話だけで、期限は解約したい月の前々月末日です。窓口は0120-304-132、平日10:00〜18:00です（解約について、2026-10-29確認）。月末でやめたい月があるなら、その2か月前の月末までに電話が要ります。Webからの解約手続きは、このページには書かれていませんでした。

公式の書き方は「12ヶ月未満／24ヶ月未満／36ヶ月未満」です。ちょうど12ヶ月、ちょうど24ヶ月は、それぞれ次の段（22,000円、11,000円）に入ります。36ヶ月以上は撤去料0円です。

35ヶ月でやめる合計は164,230円、36ヶ月まで使う合計は157,608円です。撤去料11,000円を払って月額を1か月分（4,378円）だけ削ると、差し引き6,622円多くなります。23ヶ月（122,694円）と24ヶ月（116,072円）の境も同じ差です。境界の直前でやめるより、次の段に入ってからやめるほうが、この表のうえでは合計が小さくなります。

ウォーターワンの3年パックは、3年未満の解約金が20,900円です（2026-10-29、同じ料金ページ）。名目はオーシャンの撤去料とは違います。1年以内に住所が変わる可能性があるなら、両方とも期間内の費用を足してから比べてください。引越し時の移設は、分岐工事があると22,000円、無いと8,800円です。

公開されている口コミの傾向

当サイトの編集部は、オーシャンを自宅や職場に設置して使った記録を持っていません。味や操作の印象を、使った人の一人称では書きません。

人数が書かれた調査は、水ナビのページにあります（OCEANの解説）。期間は2020年7月30日から8月6日、対象は利用者11人、方法はインターネット調査（クラウドワークス）とページに書かれています。集計は、満足またはどちらかと言えば満足が10人、使いやすいが10人、おいしいまたはまあまあおいしいが9人で、あまりおいしくない・おいしくないは0人です。料金は妥当またはやや安いが8人、やや高いが2人。デザインにあまり満足していないが1人。メンテナンスや工事の対応に満足が7人、という内訳です。

料金で繰り返し出る不安は、撤去料・移設料・申込撤回料です。金額そのものは口コミではなく、特定商取引法のページと解約ページにあります。デザインが簡素、という指摘は水ナビの集計に1人分あります。公式がデザインの評価を示しているページは、今回確認した範囲にはありませんでした。

仕様と料金から見た、向く人と向かない人

向くか向かないかは、口コミの人数ではなく、料金表と工事の条件で分けます。

• 向く条件 — 月に12Lを3本以上使う見込みがあり、36ヶ月は同じ住所で使える
• 向く条件 — 水道の分岐工事について、持ち家か、賃貸なら管理会社・オーナーの許可を取れる
• 向く条件 — クレジットカードの1回払いで月額を払える
• 向く条件 — 採水地の違いより、ボトルの受け取りと保管をなくすほうを優先する
• 向かない条件 — 1年以内に引越しや解約の可能性がある（12ヶ月未満の撤去料は33,000円）
• 向かない条件 — 工事の許可が下りない物件に住んでいる
• 向かない条件 — 月24L前後で足り、天然水の宅配で間に合う（この量では表示月額が宅配型のほうが低い例がある）
• 向かない条件 — クレジットカードを使わない

上の分け方は、飲む量・住む期間・工事・支払い方法です。申し込む窓口の違いでは分けていません。賃貸で許可が取れるかは物件ごとに違うので、申込の前に管理側へ確認してください。対応地域は、商品ページと特定商取引法のページには書かれていませんでした。

サーバー自体が要るかはウォーターサーバーは必要か、一人暮らしの消費量は一人暮らし向けで分けています。候補を並べる入口はウォーターサーバー比較です。

オーシャンの評判で多い質問

Q. オーシャンの月額はいくらですか？

A. 公式商品ページの販売価格は税込4,378円で、設置料（現在特別無料）と初月月額を合わせた金額です（2026-10-29）。ミネラルタイプと純水タイプ、床置きと卓上で同じ価格でした。利用規約、申込ページ、特定商取引法の表記を見直しても、2ヶ月目以降の金額は見当たりませんでした。2ヶ月目以降は初月と同額が続くと仮定しています。水道代と電気代は別です。

Q. 解約するといくらかかりますか？

A. 公式の名称は撤去料です。12ヶ月未満は33,000円、24ヶ月未満は22,000円、36ヶ月未満は11,000円、36ヶ月以上は0円です（いずれも税込、2026-10-29）。連絡は解約月の前々月末までに電話です。

Q. フィルター交換は別料金ですか？

A. 12ヶ月に1度の定期メンテナンスに含まれる交換は0円です。定期以外に頼む希望メンテナンスは19,800円（うち出張費6,600円、税込）です。

Q. オーシャンの評判は良いですか？

A. 水ナビが2020年に利用者11人へ聞いた調査では、満足またはどちらかと言えば満足が10人でした。人数が少なく時期も古いので、現在の評価そのものではありません。料金の不安は撤去料と追加費用に寄っていて、金額は公式ページで確認できます。

Q. 一人暮らしだと宅配型より安くなりますか？

A. ウォーターワンの12L×2本（24L）は4,289円、プレミアムウォーターのamadanaスタンダードは12.5L×2本で4,082円です（2026-10-29）。どちらも、オーシャンの初月4,378円より低いです。オーシャンは2ヶ月目以降も初月と同額が続くと仮定しています。月36L（12L×3本）を1本1,890円で続ける仮定だと、ウォーターワンは6,179円になり、オーシャンの定額を上回ります。電気代と水道代はどちらも別です。

料金・撤去料・定期メンテナンスの内容は、2026年10月29日に株式会社アスターの公式ページ（商品ページ、特定商取引法に基づく表記、解約について）で確認しました。宅配3社の月額は同日、各社の料金ページで再確認しています。条件は変わるため、申込前に公式サイトの最新の表示を見てください。